Polityka prywatności i ochrony danych osobowych
Sklepu internetowego z materiałami cyfrowymi (RODO)
W celu spełnienia obowiązku informacyjnego wynikającego z art. 13 Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO), poniżej przedstawiamy zasady, na jakich przetwarzamy dane osobowe naszych Klientów.
§ 1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych Klientów (w tym Konsumentów, Przedsiębiorców na prawach konsumenta oraz Klientów Biznesowych) jest: Tomasz Durawa, 04-765 Warszawa, ul. Wiązana 5B, NIP 113 074 40 18, REGON 140573204, adres e-mail do kontaktu: pdu@sbs-training.pl, tel. 602 410 554.
§ 2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Twoje dane osobowe są przetwarzane przez Administratora w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
- Realizacja zamówienia i umowy licencyjnej – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest Klient (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Cel ten obejmuje udostępnienie aplikacji, wysyłkę plików case studies, obsługę transakcji i płatności oraz wysyłanie systemowych e-maili z potwierdzeniem zakupu.
- Wypełnienie obowiązków prawno-podatkowych – wystawianie faktur VAT, prowadzenie ksiąg rachunkowych oraz przechowywanie dokumentacji finansowej zgodnie z polskimi przepisami podatkowymi (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Weryfikacja statusu Przedsiębiorcy na prawach konsumenta (PNPK) – weryfikacja oświadczeń Klientów jednoosobowych w publicznym rejestrze CEIDG (w oparciu o kody PKD), co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prawidłowym ustaleniu przysługujących Klientowi praw (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – w tym ochrona autorskich praw majątkowych i osobistych do sprzedawanych materiałów szkoleniowych oraz aplikacji, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Obsługa korespondencji – kontakt e-mailowy lub telefoniczny z Klientem w celach związanych z obsługą techniczną lub odpowiedziami na pytania przed zakupem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
§ 3. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów biznesowych i prawnych:
- Dane dotyczące realizacji zamówień i licencji: przez czas niezbędny do wykonania umowy, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych wynikających z transakcji.
- Dane księgowe i podatkowe: przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku związanego z daną transakcją.
- Dane do kontaktu: do momentu zakończenia korespondencji lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania.
§ 4. Odbiorcy danych
W celu zapewnienia sprawnego działania Sklepu, dane osobowe mogą być udostępniane zaufanym podmiotom trzecim (podmiotom przetwarzającym), na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych. Odbiorcami mogą być:
- Dostawca hostingu oraz infrastruktury IT, na której działa Sklep,
- Operatorzy płatności elektronicznych (np. PayU, Przelewy24, Stripe) realizujący płatności za zamówienie,
- Dostawca systemu do automatycznego fakturowania i fakturowania online,
- Biuro rachunkowe/księgowe obsługujące firmę Administratora,
- Organy państwowe (np. Urząd Skarbowy) – wyłącznie w granicach przepisów prawa.
§ 5. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdemu Klientowi, w zakresie wynikającym z przepisów prawa, przysługuje prawo do:
- Dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
- Sprostowania (poprawiania) swoich danych,
- Usunięcia danych (tzw. prawo do bycia zapomnianym) – o ile nie zachodzą przesłanki prawne nakazujące ich dalsze przechowywanie,
- Ograniczenia przetwarzania danych,
- Przenoszenia danych,
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora (np. w celach weryfikacji PKD czy ochrony praw autorskich),
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli Klient uzna, że przetwarzanie narusza RODO.
§ 6. Bezpieczeństwo i dobrowolność
- Podanie danych osobowych (imię, nazwisko, adres, e-mail, opcjonalnie NIP i dane firmy) jest całkowicie dobrowolne, ale stanowi warunek niezbędny do zawarcia umowy, zakupu i dostarczenia Treści cyfrowych. Bez ich podania transakcja nie będzie mogła zostać zrealizowana.
- Witryna Sklepu stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych (w tym bezpieczny protokół szyfrowania połączeń SSL).
- Sklep nie podejmuje decyzji w sposób zautomatyzowany i nie stosuje profilowania w rozumieniu przepisów RODO, które wywoływałoby skutki prawne wobec Klienta.